项目管理(PDM)

项目管理

    对于一个企业而言，项目管理应该是PDM系统中的重要组成模块。然而现在很多企业PDM系统的项目管理功能十分薄弱，对于有效管理产品开发项目的生命周期、提高企业各职能部门的配合和反应能力、满足不同需求还没有起到很好的支撑作用。部分专业的项目管理软件虽然能够提供较强的项目规划、监控及跟踪功能，但由于企业的产品开发项目通常是一个面向产品开发的并行协同过程，与一般的工程项目相比较有其独特性，这些软件不能有效的支持协同产品开发项目的项目管理过程。
 
    基于此思路，本文从解决企业项目管理的实际应用需求出发，通过研究管理整个产品研发项目过程的关键技术，构建一个基于PDM系统的项目管理模块。本文的工作内容主要体现在以下三个方面:
    (1)根据大连机车研究所有限公司(简称大连所公司)产品开发的特点，研究适用于本企业PDM系统项目管理模块的基本理论和体系结构;
 
    (2)结合项目管理的方法理论和PDM的体系结构，实现本企业项目管理与PDM系统的有机结合，利用PDM系统中的现有资源，完成了项目管理模块的功能设计和建模;
 
    (3)探讨企业PDM系统中项目管理模块的发展方向，为项目管理的进一步研究奠定基础。
通过建立PDM系统中产品研发过程项目管理模型，实现对产品研发过程管理的综合描述，保证对项目运行过程中的任务进行管理和监控。使大连所公司的项目管理真正成为PDM系统中的重要组成部分，帮助大连所公司在产品研发过程中实时监控项目的各项进度情况，提高大连所公司整个企业科研效率，促进企业信息化的发展。
 
1产品研发项目管理
1.1产品研发过程和项目管理的内涵
    产品研发过程是指从产品规划到实现产品批量生产以前的阶段，包括与产品设计开发相关的所有技术和管理活动。产品研发过程管理主要针对产品研发的全过程工作流，对过程状态、产品数据及资源和流程进行协调和控制。
 
    项目管理是在项目实施过程中实现其计划、组织、人员及相关数据的管理与配置，进行项目运行状态的监视和完成计划的反馈，是建立在工作流程管理基础上的一种管理，它是以任务作为管理对象，按照任务间的内在逻辑联系，进行有效的计划、组织、协调与控制。
 
    通过对大连所公司产品研发业务的调研分析，本企业对产品研发过程项目管理需求总结如下:
    ①产品研发过程的通常做法是通过工作分解结构(WBS)方法将复杂的项目分解为若干层次分明、易于管理的任务活动，而目前大连所公司项目计划编制工作没有实现与wB s紧密结合，项目计划分解粗糙、逻辑关系不明朗，不便于追踪和监控项目进度情况;
    ②产品研发过程中项目计划与项目进展工程信息分离，项目任务与设计交付物之间没形成逻辑关系，分解的工作包需手工指派和执行;
    ③大连所公司产品研发过程涉及多个部门，要为项目团队建立一个协同并行的产品研发环境，必须合理规划大连所公司的项目人员组织结构，明确在项目实施过程中各职能部门和个人的角色与责任。
根据以上分析，要运用项目管理方法对PDM系统中项目管理模块进行功能设计，并充分考虑企业产品研发过程的实际需求，提供便捷的项目管理平台，以实现对产品研发过程的有效控制。
 
1.2项目管理的一般过程
    (1)项目管理的5大过程组
    项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。需要对相关过程进行有效管理，来实现知识的应用。过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。
 
    从各过程之间的整合、相互作用以及各过程的不同用途等方面，来描述项目管理过程。这些过程可归纳为5类，即5大项目管理过程组:分别为启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组。
 
    各项目管理过程组以它们所产生的输出相互联系。图2.1显示了各过程组如何相互作用以及在不同时间的重叠程度。如果将项目划分为若干阶段，各过程组会在每个阶段内相互作用。

(2)项目管理过程间的作用

 
    项目管理各过程之间彼此独立，界面清晰。但是，在实践中，它们会以多种方式相互重叠和作用。在项目期间，人们应该在项目管理过程组及其所含过程的指导下，恰当地应用项目管理知识和技能。项目管理过程的采用具有重复性。在一个项目中，很多过程要反复多次。项目管理的整合性要求监控过程组与其他所有过程 组相互作用，如图2-2所示。另外，项目以启动过程组开始，以收尾过程 组结束。
    （3）大连公司产品研发项目管理的一般过程
 
    ①大连所公司新产品研发项目管理的一般过程遵照表2.1描述方式进行：

②大连所公司新产品研发项目管理的流程如图2.3所示。

2  PDM
2.1 PDM的概念
    产品数据管理(Product Data Management PDM)是以信息技术为依托，以软件为基础，管理所有与产品相关的信息(包括电子文档、数字化文件、数据库记录等)和所有与产品相关的过程(包括制定流程、审批流程、更改流程等)的技术，它提供产品全生命周期的信息和过程管理，在企业范围内为产品设计和制造建立一个并行化的协同环境。
 
    PDM是当今国际上的热门技术，得到了美、欧、日等工业发达国家企业界的高度重视。越来越多的企业认识到使用PDM来组织、存取和管理设计、开发及制造数据的重要性。使用PDM技术可以缩短产品上市时间，降低产品的成本，提高产品的质量。这项技术在当今竞争的时代，可以增加产品的应变能力，为企业在市场竞争中产生巨大的效益，企业的需求，促成了PDM的产生和发展。
 
2.2 PDM中的项目管理
    PDM一般包含数据和文档管理、产品结构与配置管理、过程和工作流管理、零部件分类库管理、项目管理等五大应用功能。对于前四大功能相关的研究非常多，国内外的PDM软件商经过几年的研究开发，功能也比较成熟，而PDM项目管理相关的研究不多，并且大多数PDM软件的项目管理的功能也不够强大。由于近年来全球制造业竞争的不断加剧，企业对项目管理的需求也与日俱增，项目管理已成为PDM系统一个不可或缺的重要组成部分。
 
    (1) PDM项目管理的必要性
    尽管根据统计资料，在己经推出的PDM系统中，项目管理依然是五大功能中受支持最少的一个功能，但在PDM系统的设计和开发过程中，项目管理应该提到一个非常重要的位置上，同时，作为一个功能齐全的PDM系统应该具有良好的项目管理功能，理由如下:
    ①项目管理的成功应用对缩短企业产品开发周期至关重要:
    ②目前大多PDM系统只能对工作流程用其状态信息进行管理与监控，对企业的产品开发项目的宏观管理能力较弱;
    ③专业项目管理软件(如:MS Project等)虽然能够提供较强的项目规划、监控及跟踪功能，但由于企业的产品开发项目通常是一个面向产品开发的并行协同过程，与一般的工程项目相比较有其独特性，这些软件不能有效的支持协同产品开发项目的项目管理过程。
 
    (2) PDM项目管理的特殊性
项目管理是一种专门的知识，是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。通常意义上的项目管理无论在理论上还是在技术上都己比较成熟，本文要研究的项目管理是PDM系统的项目管理，它和通常意义上的项目管理不同，PDM项目管理有其自身的特点，PDM项目管理是定位于产品开发的过程管理。
 
    本文将对PDM项目管理作一些研究，一方面，对定位于管理产品开发的过程、区别于通常意义项目管理的PDM项目管理作一些理论上的研究，另一方面，作者希望能够在这些理论研究的基础上，开发出一个初步的PDM项目管理原型系统，企业产品开发的项目管理者可以利用它来灵活而合理地制定产品开发项目的计划、实现项目的监控和跟踪，组成项目的集成产品开发团队，实现开发项目的资源管理。PDM项目管理和通常意义上的项目管理相比较，有这样三个特点:
    ①通常意义上的项目管理主要面向工程项目，而PDM项目管理是面向协同产品开发的:
    ②PDM项目管理不是PDM系统的一个孤立的功能，而是与PDM的其它功能以及管理的其它对象密切相关的:
    ③PDM系统项目管理不仅要从宏观上管理产品开发过程，而且要管理开发过程产生的产品数据流。
 
3研究方法的改进
3. 1公司项目管理存在的问题及原因分析
3.1.1研发项目管理存在的问题
    大连所公司作为轨道交通移动装备关键部件配套生产单位，其业务特点是:产品种类多、技术含量高、工艺过程复杂、需要处理的信息量大。新产品开发进度需与配套主机厂开发进度协同一致，客户对开发周期要求高，而且客户的需求变更比较频繁。
 
    大连所公司以往的业务流程是根据新产品订单成立项目组，按照项目运作的模式对项目组进行管理。但存在如表3.1项目管理问题列表所述的主要问题。

3.1.2原因分析
    大连所公司的项目管理信息化建设已成为制约公司新产品研发效率的瓶颈。造成如此现状的原因分析如下:
    (1)公司内缺乏统一的产品数据中心:没有一个统一的、集成化、安全的产品数据管理中心，不能有效完成产品项目周期内的数据管理及过程管理，也不能为多个工程专业的协同工作提供支撑环境，对提高整个企业产品设计数据的完整性、一致性和信息的共享及利用形成阻碍。
 
    (2)知识的分类和重用有待加强:捕捉、重用有价值的产品和过程知识，可以让整个产品团队都可以方便快捷地利用该知识体系，通过捕获最佳实践知识使重复的设计任务自动化，实现快速的设计优化、设计过程的标准化和设计数据的重用，最大限度地提升产品研制和创新能力。
 
    (3)研发流程管理有待固化，应该形成规范标准的统一形式:通过集成人员、过程和技术，规范工作流程、实现电子化的审批和发布、控制工程更改过程，可提高更改处理效率，实现以电子数据为主的产品数据管理和控制，从而实现规范化的流畅的产品研发流程管理、保证工程更改的准确性和一致性，快速把满足客户需求的创新推向市场。
 
    (4)科研项目计划和监控的透明化有待改进:需要为科研项目管理提供专业的支撑平台，以实现在统一的产品开发环境下，集成产品、项目和流程信息，实现科研项目计划、执行和监控的透明化管理。
 
    因此实现大连所公司的产品数据和研制过程管理，统一管理产品全生命周期内各过程以及过程中产生的数据，并实现支持IRIS流程的项目管理体系，成为大连所公司PDM项目建设的主要目标之一。


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